2010年8月,在武漢讀大學的兒子在隨州專賣店花了2800元買了一部諾基亞N73手機,因質量問題,手機沒用半年屏幕就不亮了,但能正常接電話。于是,兒子找武漢諾基亞客服中心修理,花了420元。然而,用了不到半年時間屏幕又壞了。今年2月9日下午,我又帶著兒子專程找到諾基亞隨州客服中心(老火車站對面)說要換一個顯示屏幕,客戶服務中心的工作人員一看手機,開口報價就是420元,說是最低價,少一分也行。無奈,只好答應再一次重新修了。讓人氣憤的是,不到10個月時間,屏幕又壞了,既不能打電話,也不能發信息了,成了死機一個,找諾基亞隨州客服中心修理,開口又是420元。天啦,光花修理費就花了1260元。真夠買一部新手機了。
看來,諾基亞手機質量很有問題,售后服務也不好,態度惡劣,我在網上查了一下,反映諾基亞問題的還真不少,大多數是質量問題和價格問題。我經常路過諾基亞隨州客服中心門前,次次發現因手機質量問題與工作人員發生爭吵?梢娭Z基亞手機確實有問題,呼請隨州市民不要輕易買諾基亞手機了,這叫花錢買氣受,大家要以我為戒,不然后悔就來不及了。
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